ご利用ガイドについて
こちらではアートドコのご利用方法をご案内します。



作品は下記の手順にてご注文いただけます。
また、在庫の有無とオーダーメイドの場合ではお届けまでのお日にちが異なりますので、各作品ページにてご確認をお願いします。
1.作品ページへアクセス
「作品について問い合わせる」で作品のお問合せをして在庫状況を確認します。ご利用規約をご確認後「カートに入れる」をクリックします。一点ものが多いですがサイズ・カラー・数量を選べる作品はご希望のものを選択してから「カートに入れる」をクリックします。
オーダーメイド(ARTDOCO+)は必ずカートに入れる前にお問い合せ下さい。

2.ログイン
初めての方は、カート画面の右上のログインする>の画面の「会員登録する」からご登録下さい。登録されている方はメールアドレスとパスワードを入力てログインをして下さい。
ご登録は無料です。

3.各必要事項を選択
ログインすると登録内容がカート画面に反映されます。お届け先など内容をご確認いただき支払い方法を選択します。ご要望等ございます場合は備考欄にご入力いただき、「注文内容を確認する」をクリックします。

4.ご注文を申し込む
最終確認ページへ移動します。ご注文内容に誤りがないかどうか確認し、「注文する」をクリックします。その後、登録メールアドレス宛に自動受付メールが送付されます。まだこの段階ではご注文は確定しておりません。お申込み内容と入金確認後にアートドコからの「ご注文確定」のメールにて注文が確定し制作・出荷準備に入ります。

当社よりお送りする「ご注文確定」のメール到着前でしたらキャンセル・変更に応じます。それ以降にご連絡頂いた場合には、発注・生産や発送準備に入っている為、キャンセルはお受け致し兼ねますのでご了承下さい。また、お支払い期限内にご入金が確認できず、当社から催告をしても応答もしくはご入金がない場合は、購入の意思がないものとし自動的にキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。
1. お届け期間は、おおよその目安としてご案内いたしております。ご案内した予定日よりお日にちが前後する場合がございます。
2. 複数ご注文される場合は、作品の素材やサイズによって同梱することができますのでご相談下さい。最後に準備が整ってからの発送になりますので、購入時に配達日をご指定いただいた場合に無効となる場合がございます。
3. 商品特性上、時間の経過と共に錆や変色等の劣化は避けられません。それらを防ぐために、直射日光の当たる場所や湿度の高い場所、エアコン等外部的要因が作品に当たる場所は避けて展示・保管して下さい。また、そのような変化も作品のあじわい・風合いとしてお楽しみいただければ幸いです。
4. その他の作品ごとの取り扱い・保管については各詳細ページの特記事項をご確認下さい。
ご注文内容はマイページの『お客様の注文履歴』より確認ができます。また、登録メールアドレス宛にご注文確定のメールををお送りいたしますのでこちらからも確認が可能です。